Address: | 2001 Consulate Dr, Orlando, FL 32837, USA |
Phone: | +1 407-348-1777 |
Site: | melaobakery.com |
Rating: | 4.4 |
Working: | 6AM–9PM 6AM–9PM 6AM–9PM 6AM–9PM 6AM–9PM 7AM–10PM 7AM–9PM |
JO
Jose Morales
Saludos a todos los lectores. He tenido el placer y la dicha de degustar comida en diferentes restaurantes dentro y fuera de EU. Para el conformista o el que venga de la isla será algo exquisito venir a este lugar. Pero para el que desea además de comer bien tener una buena experiencia gastronómica no es el mejor lugar. SERVICIO AL CLIENTE (la primera cara que te encuentras en cualquier lugar) Al servicio al cliente de este lugar tratare de NO generalizar, pero la gran mayoría de sus empleados son gente que no saben cómo tratar al cliente, son personas repugnantes y repunantes que no tienen la amabilidad y la cortesía de contestar cualquier pregunta que se le haga sino es con alguna mueca en la cara como si le costará demasiado. No olvido una vez que a la cajera le di una recomendación acerca de los tostones ya que si tienes el deseo de comer tostones y te vas a comer por el menú más económico entiéndase al que es fuera de la carta no hay una opción de que los puedas pedir en la fila cuando vas a ordenar y ellos hagan alguna anotación en tu orden, no mi querido lector después que pidas, tienes que ordenarlos en la caja y esperar en ocasiones hasta más de 10 minutos por ellos sino es que te los dan quemados y en ese tiempo la comida se te pone como cubo de hielo. En fin al dar la recomendación la joven me salió de una manera tan grosera que lo que me dieron ganas fue de cancelar la orden, que no lo hice por respeto de quienes tan amablemente me invitaron a tal lugar por cuestiones de negocios. La gran mayoría no todos claro, dan un servicio al cliente pésimo he incompetente. En su vocabulario no entienden que el servicio al cliente es parte de la marca que carga la compañía. Menú económico. No el de la carta. Siempre es el mismo, arroz apastelado que lo menos que siente es ese sabor tan exquisito, arroz blanco, habichuelas, costillas, pollo, el pollo asado la mayoría de las veces esta crudo las dos veces que lo pedí en diferentes días lo tuve que cambiar, pasteles que si se lo come un hipertenso se muere de lo salado que están, los tostones las 3 veces que lo pedí en diferentes días los devolví por qué al parecer dejarlos quemar es normal para el cocinero. Chuletas siempre están en el menú, no son malas tampoco una cosa exquisita. Las habichuelas sin son rosadas son excelentes ya que la preparan muy distinto a las coloradas. Puede ser que la hagan igual pero la textura no es la misma. La ensalada de mariscos y coditos muy buena, excelente diría yo, la de papa es un sacrilegio. Él mofongo… sin comentarios al respecto. Realmente solo en ocasiones la comida tienen buen sabor, nada más. Lo podría calificar este restaurante como chinchorro en la buena jerga puertorriqueña. Si no definen buen su sazón pues siempre habrán días que sepa bien la comida y otros días que sepa… Sosa. Al que le guste las carnes rojas tiene dos opciones, comerse una hamburguesa o pedir algún plato a la carta por qué las veces que fui que fueron muchas nunca vi ningún tipo de carne, entiéndase de res dentro del menú económico de ellos. Que tengan excelente día y recuerden que esto es una opinión de un cliente exigente, no de un conformista patriótico.
JO
John MO
El Melao restaurante es el mejor en Orlando, Fl. Yo soy una persona que no como en todos los lugares, conosco los mejores condimentos naturales para cosinar. Y El Melao cosina natural y bien delicioso. La comida es exquisita al 100%. Me encanta tambien la panaderia todo es super riquisimo. El personal super agradable. Me acuerda mi niñez en PR. Recogiendo este restaurante. Melao restaurant is the best in Orlando, Florida. I am can not eat in all places. Melao use natural seasoning and 100% delicious. They also have a Bakery a super delicious. The workers are very nice and polite. It remember my childhood in PR. I suggest You Melao restaurant 100%. God bless.
AN
Angela Aviles
This place lacks professionalism, good customer service skills, and devotion to keep customers satisfied! My first and last time dinning at this place. I ordered shrimp that was bad with a very high ammonia level & approached one of the wokers upfront about it & shorly after, I was approached by a woman name Brenda, that was awfully RUDE and disrespectful with a HORRIBLE attitude. I wasnt looking for a refund b/ a "Oh Im sorry, would you like something else to eat?" She did offer to remake the shrimp b/ In my mind, if the shrimp I was served taste bad then all of the other ones must taste the same. She kept trying to convince me that the shrimp wasnt bad b/ I know seafood oh to well & knew for SURE it was bad! What if i had gotten sick or food poison? Then what? These small, local businesses are all about making money and not caring about customers health & risk being sued over some bs they can correct by making sure the food they serve isnt spoiled! I honestly never leave negative feedback nor leave any feedback at all b/ this time I felt like I had to. Overall, it isnt a friendly place & left a bad impression being that they claim to be a Christian restaurant! Im not sure if it was a bad day b/ REAL professionals wouldnt have treated me the way she did. - If you cant take the heat, get the hell out of the kitchen!!!!
MI
mimiii & mel
PRO. Comida buenisimas y buen precio CONTRA la orden era 3 mofongos con carne frita uno de ellos para llevar y 1 mofongo con camarones y un bacon cheese burger. Nos entregaron el bacon cheese burger alante despues de 40 min esperando voy y pregunto por el resto de la orden. Los de cocina se atrevieron a decir q "habian entregado la orden" cosa q no Era cierto y la joven que entrega las ordenes lo sabia, asi que tuvimos q esperar mas. Y by the way el mofongo a pesar de q se pidio con chicharrones, No Tenia Ningun Chicharron. Y ni tan siquiera nos dieron algo de cortesia. Por esa razon les doy 2 estrellitas. Deben De Mejorar El Servicio. It Sucks
DR
drgurl4life
To begin with, this place lacks customer service. The staff are not professional in their appearance and they do not attend to you even though you are standing right in front of them for at least 10 mins staring right at them. The amount of time taken to get the breakfast was RIDICULOUS! We ordered two omelets and it took 1hour and 15mins for it to be ready. Even after addressing the wait time at the 30 min mark (where three other customers were also waiting and complaining about their breakfast delay) the food still didnt come out for another 45 mins. I asked the cashier to give me my coffee which was ordered and she handed me a hot chocolate instead (she grabbed from a bunch of pre-made drinks on the counter near the coffee station.) I then had to go back to the counter to get the coffee I ordered and once again I had to wait a long line. Once we got our breakfast, the omelets were COLD! RIDICULOUS! NEVER COMING AGAIN!
NA
Nathan Rodriguez
First to all Im not Puerto Rican but I been eating Puerto Rican food for over 10 years and Im married to a Puerto Rican man. I went tonight for the first time and I hate it the food. I ordered from the previous made line and the white rice was (ahumado) you know when it burned a little and it tastes smoked then the abichuelas were bad I open the container and I can smelled the bad odor then I tasted it and it taste like bad vinegar, went to the manager and he told me that they had gone over board with the Sazon which one thing is nothing to do with the fact that those abichuelas were bad HORRIBLe! Disgusting then the worse I ordered a pionono and they put nacho cheese on top of it if you are Puerto Rican you know a pionono is just sweet plantain with ground beef in the middle, I guess they try to covered the dry old meat and the oily sweet plantains it was all DISGUSTING!