Address: | 5503 W Cermak Rd, Cicero, IL 60804, USA |
Phone: | +1 708-298-9182 |
Rating: | 3.2 |
Working: | Closed 11AM–10PM 11AM–10PM 11AM–10PM 11AM–12AM 11AM–1AM 11AM–11PM |
JO
Jonathan Santos
Las hostess ven q uno viene con alguien en sillas de ruedas y ni siquieran ayudan a abrir la puerta. Nada de cortecia solo se quedan viendo. Bueno ya q, uno se acostumbra a este tipo de servicio ya q solo se preocupan por si mismo. Nos sientan y el mesero sin parar pregunta q q vamos a tomar. Todos no están presentes mejor preguntar si queremos ordenar algo de tomar o esperar a q lleguen los demás. Okay se la paso. Entiendo q quieren voltiar la mesa ya q uno nunca sabe si los que estas atendiendo son unos baratos q solo exijen y ni el 15% dejan. Sientan una mesa grande y le ponen más atención a ellos. Los otros meseros Ni siquieran se ayudan entre ellos. Solo se preocupan por su section. Al momento necesitaba ordenar algo q al mesero se le había olvidado. Y lo entiendo ya q necesitaba tomar la orden del party grande. Le pregunto al otro mesero q estaba por ahí y en ves de meter el la orden. Me pregunta q quien era MI mesero. En primer lugar disculpen por rogarles q me den servicio ya q son los únicos q venden mariscos en berwyn. Toma la orden y metela. En fin el servicio no fue de lo mejor. La comida estuvo deliciosa. Me eche un 7 mares y unas patas. Cóctel de camarón una margarita y un pitcher de cantarito q Casi no tenían licor pero estaban ok. Y como dicen "the cherry on top" fue q me cobraron el bday dessert. Todavía porque fui a festejar mi cumple me lo cobran. 5 dollares. No les paresio q gaste más de 200 en un party de 4. No manchen. Primer restaurante q me cobra mi postre de cumpleaños. En fin por el servicio mediocre q me dieron no pienso regresar pero por la comida si regresaría. Por favor le pido al mánager q hable con sus meseros con respecto a su actitud. Uno trata de ser hamables con ellos y ellos se portaron sangrones la última ves q cheque ustedes viven de sus propinas. Yo como alguien q también a trabajado en esta industria se trata del servicio. Después de escribir esto vi los otros reviews y me arrepiento no haberles echo caso ya q todos son de mal servicio y actitud.
GE
gerardo galvan
Unas de mis amistades me dieron buenas referensias de este establesimiento asi que desidi visitar el lugar la introducsion del mesero fue buena mi esposa y yo ordenamos langosta rellenas.el relleno estava exelente cuando abri la langosta estava seca como si uviese estado pre cosinada y refrijerada Por dias el en la Meza fuimos 4 adultos y 2 niños el mesero vino a nuestra meza solo 2 veses para 6 personas creo que no es sufisiente y tamvien pienso que los precios son un poco elevados el Manager jamas se aserco a nuestra meza para preguntar como estuvo todo. Por esos motivos le doi 2 ⭐️⭐️ Mis espectativas eran mas altas
EV
everardo zarco
Very expensive and food with no flavor... I went there with my friends to celebrate their wedding anniversary and were really disappointed with the flavor of the food.. We had the MARISCADA which was the server recommendation, the langostino was filled with imitation seafood not even some small shrimp or other inexpensive seafood type... 5 people only 1 drink each one of us and our bill was $280.. Gratuity was added with out asking us wich is not legally to do anymore in il.. I have been working on the industry and know how to take care of good service on tips. When I ask the server about the gratuity been aplied to our bill he said it is ok for them to do it and he said he is been on the industry for 12 years and did not know it was not legal to apply gratuity.. Any way I would not mind at all having gratuity apply to my bill or $price if food was good.. I highly recommend" MARISCOS EL KORA" or "EL VENENO" their food is great and very inexpensive compared to this place..
JU
Juan Acosta
Una experiencia total mente mala desagradable los platos sucios y el cantarito enlamado el agua de jamaica echada a perder Y sobre todo que se pagaron 800 dollares y el encargado se hizo pasar por uno de los dueños Es malo el servicio Le daria 5 estrellas menos si fuera posibleya nadie quizo comer despues de esto total mente desagradable y era recomendación malo se quedo mucha comida solo que mi reaccion. Fue al ultimo ya cuando habian recogido todo muy mal lugar no lo recomiendo ni tantito
MA
Mario Mancilla
ESPERABA ALGO MUCHO MEJOR DE ESTE RESTAURANTE... PERO ME EQUIVOQUE... EL SERVICIO FUE MALO, LA COMIDA MALAA,, LOS CAMARONES QUE PEDI, ESTABAN VIEJOS Y FEOS COMO SI LOS HUBIESE PEDIDO AL VAPOR TODOS BATIDOSSS.... LOS BANOS SUPER SUCIOSSS.... LA VERDAD QUE ME VOY DECEPCIONADO DE ESTE LUGAR Y NO CREO REGRESAR AL MENOS QUE HAGAN CAMBIOS DRASTICO PARA MEJORAR SU SERVICIO AL CLIENTE Y SU COMIDA... SIN DUDARLO NO LO RECOMIENDO ESTE RESTAURANTE... MIL VECES LAS ISLAS MARIAS
AU
Audel Gutierrez
The good: Service: The ambiance was lively and we were seated almost immediately. The waitress for our table of four was exceptional. The performer for the night was also great and added entertainment to the environment. The bad: The shrimp cocktail (pictured) that I had was pretty average. Essentially, it came with 8-10 shrimps, minced vegetables, and an okay tomato/clamato base. The steak fajitas and fish ceviche we had were overwhelmingly salty and not to mention the drinks (Jamaica and horachata) which were too sweet. WARNING: Please be advised that the slice of flan you receive for the birthday celebration is NOT complementary. Im slightly upset that the waitress nor the performer-who actually ordered it on our behalf- gave us no indication that the slice of flan would be added to our bill. After all the great buzz and ignoring the low-starred reviews, I will not be visiting again due to the issues I experienced.
MA
Manuel Gonzalez
no recomiendo para nada este restaurant malisima comida almenos los platillos que ordenamos mi espoza y yo. ordene la fajitas trio el pollo y la carne estaba fea. no nos comimos nada mejor pagamos y nos salimos a comer a una taqueria de alado. y muy mal servicio. carisimo por una comida que ni si quiera disfrutas. mejor se deveria de llamar LOBO DEL MAL gracias
MI
Mireya Hernandez
Tuvimos la oportunidad de ir el día de ayer y tuvimos una experiencia muy mala,sus platos sucios,no nos pusieron tenedores ni servilletas,llegaron unos amigos y tardaron una hora para llevarles sus platillos y aparte pedimos una agua de Jamaica y estaba agria,y luego según hablamos con el dueño y resultó que era el mánager fue mi primera ves y será la ultima
JA
Janette G
Hated the service! First, they had us waiting in line outside, even though we gave a name, couldnt step out of the line....this is a first. Whatever, it took a good 20 mins, it took another 25 mins for someone to approach the table and order drinks, another 15 mins to ask us for our meal. The server barely approached our table. Additionally, he spilled my sisters drink and said he was going to replace it...and he NEVER did! The whole process from getting our check and having the server come and get our check took FOREVER. I only gave this place an extra star because of the food and live entertainment. Otherwise, the service was horrible. First and LAST time coming here.
NU
Nury Gollaz
It was my firt time here and I liked my surroundings. The mariachi band was nice and it was a bit busy. Im rating this teo stars because the food wasnt as good for the price. My husband got the platillo of langostinos and they were alright. I got the aguachiles and they were delicious. We also got half a dozen of ostiones and they were okay. Now, usually when I get raw food I know in the back of my head there is a slight possibility that I will get sick. I have been throwing up since four in the morning. My breakfast was some pancakes with eggs and for lunch I had a sandwich. I just didnt like my experience. Their horchata was too sweet also.